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AGB

1 . Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Produkten an Kunden/Kundinnen in Deutschland und Österreich, welche unsere Produkte über diesen Onlineshop («Webshop») gekauft und bestellt haben. Dem Kunden/Der Kundin wird empfohlen die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vor einer Bestellung von Produkten aus diesem Webshop sorgfältig durchzulesen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.

Wenn der Kunde/die Kundin die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen akzeptiert, bestätigt er/sie während des Online-Bestellvorgangs seine/ihre Zustimmung durch Anklicken der Schaltfläche «Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen von Mondaine Watch Ltd.». Wenn der Kunde/die Kundin die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen nicht akzeptiert, kann er/sie keine Produkte aus diesem Webshop bestellen.

Durch die Bestellung unserer Produkte willigt der Kunde/die Kundin ein, an die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen gebunden zu sein. Durch die Aufgabe einer Bestellung über unsere Website garantiert er/sie, zum Abschluss rechtsverbindlicher Verträge befähigt und mindestens 18 Jahre alt zu sein sowie die Produkte zu einem nicht-kommerziellen Zweck zu erwerben.

 

2. Webshop-Betreiber

Der Webshop wird von Mondaine Watch Ltd. mit eingetragener Adresse an der Etzelstrasse 27, 8808 Pfäffikon/SZ, Schweiz, betrieben.

Unser Kundenservice ist unter webshop@luminox.com erreichbar.

 

3. Bestellvorgang

Die Darstellung des Sortiments der Mondaine Watch Ltd. im Webshop stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden/der Kundin dar. Sie ist unverbindlich. Durch Anklicken des Buttons „jetzt bestellen“ oder „jetzt vorbestellen“ gibt der Kunde/die Kundin eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab.

Sämtliche Bestellungen unterliegen unserem Einverständnis in Form einer Bestellungsbestätigung, die wir per E-Mail an den Kunden/die Kundin senden.

Unsere Bestellungsbestätigung stellt den bindenden Vertragsabschluss über den Kauf der bestellten Waren dar. Der Vertrag gilt jedoch nur für jene Waren, die wir in der Bestellbestätigung akzeptiert haben und nicht für sonstige Waren, die der Kunde/die Kundin gegebenenfalls im Webshop bestellt hat.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufzuschieben oder zu annullieren, wenn die Waren nicht verfügbar sind oder wir eine negative Kreditauskunft erhalten oder wegen anderen für den Verkaufsvorgang massgeblichen Gründen.

 

4. Produktebeschreibung und Verfügbarkeit

Wir unternehmen jede erdenkliche Anstrengung, um die Produkte so genau wie möglich im Webshop darzustellen. Jedoch können wir nicht garantieren, dass die Beschreibungen und Abbildungen dieser Produkte exakt und fehlerfrei sind und dass die Produkte die Erwartungen des Kunden/der Kundin entsprechen. Produktbeschreibungen und Preise können sich ohne Vorankündigung ändern.

Sind die bestellten Produkte nicht verfügbar, informieren wir den Kunden/die Kundin per E-Mail und geben ihm/ihr die Möglichkeit, abzuwarten, ob die Waren wieder verfügbar sein werden oder die Bestellung gegen vollständige Kostenrückerstattung zu stornieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit und in unserem eigenen Ermessen nicht mehr zu führen oder die Annahme von Bestellungen aus bestimmten geografischen Regionen abzulehnen oder die Mengen zu begrenzen, die für den Kauf im Webshop verfügbar sind.

 

5. Preise und Zahlung

Der Preis eines Produkts entspricht den jeweiligen Angaben auf unserer Website, ausgenommen in Fällen offensichtlicher Fehler. Bei offensichtlichen Fehlern bei der Preisangabe, die der Kunde/die Kundin vernünftigerweise als falsch hätte erkennen müssen, berechnen wir gegebenenfalls den korrekten Preis, auch wenn wir dem Kunden/der Kundin die Bestellbestätigung bereits zugesendet haben.

Der Gesamtpreis der Bestellung, einschliesslich Mehrwertsteuer und Versandkosten, wird am Ende des Online-Bestellvorgangs angezeigt. Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots angegebene Preis. Durch das Bestätigen der Bestellung willigt der Kunde/die Kundin in den angezeigten Preis ein.

Der Kaufpreis sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vorbehaltlich nachstehender Ausführungen mit Vertragsschluss fällig.

Der Kaufpreis kann mit den im Bestellverfahren erwähnten Kreditkarten bezahlt werden. Die Kreditkarte des Kunden/der Kundin wird im Zeitpunkt der Bestellung oder Vorbestellung mit dem geschuldeten Gesamtbetrag belastet.

Die Kreditkarteninhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und Genehmigungen durch den Kartenaussteller. Wir sind berechtigt, personenbezogene Daten des Karteninhabers, soweit erforderlich, gemeinsam mit entsprechenden Dritten zu nutzen, um selbst solche Überprüfungen durchführen und Zahlungen abwickeln zu können. Falls der Kartenaussteller die Genehmigung der Zahlung an uns verweigert, steht uns das Recht zu, die Lieferung aufzuschieben oder die Bestellung bzw. Vorbestellung zu annullieren.

Bei einem Kauf gegen Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag spätestens bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum auf das in der Rechnung angegebene Konto unseres externen Partners zu bezahlen. Die Zahlungsart auf Rechnung setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch unseren Zahlungspartner voraus. Bei einem Kauf gegen Rechnung, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch unseren externen Partner, an den wir unsere Kaufpreisforderung aus dem Kaufvertrag abtreten. In diesem Fall kann der Kunde nur an unseren externen Partner mit schuldbefreiender Wirkung leisten.

Die MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung kann der Kunde seinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten der Kunde/die Kundin auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhält er/sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptiert der Kunde/die Kundin zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

Für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und –zusendungen oder Gutschriften bleiben wir zuständig. 

6. Lieferung

Die Waren werden an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 4 bis 5 Arbeitstagen nach dem Datum der Bestellung, sofern nicht zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Können wir die bestellten Waren nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem von uns bestätigten Bestelldatum ausliefern, kann der Kunde/die Kundin die Bestellung kostenfrei stornieren und wir werden eine vollständige Kostenrückerstattung vornehmen mit der gleichen Zahlungsmethode wie wir die Zahlung erhalten haben. Bei Subskriptionsmodellen/Vorbestellungen beträgt die Vorlaufzeit bis der Kunde/die Kundin die Bestellung stornieren kann 90 Tage ab dem von uns bestätigten voraussichtlichen Liefertermin.

Im Moment des Wareneingangs ist der Kunde/die Kundin verpflichtet, die Sendung auf Vollständigkeit und Korrektheit zu prüfen. Fehlende, defekte oder beschädigte Produkte müssen uns umgehend nach Lieferung schriftlich angezeigt werden. 

7. Widerruf

Die Rückgabe von bei uns bestellten Produkten ist bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware möglich. 

Die Rücksendung muss in unserem Rücksendeportal erfasst werden und nach erfolgreicher Anmeldung erhält der Kunde/die Kundin die Adresse und die Referenznummer für die Rücksendung.  

Der Kunde/die Kundin trägt die Kosten und Beweislast der Rücksendung der Waren. Wir bitten den Kunden/die Kundin die Sendungsnummer bis zur vollständigen Abwicklung der Rücksendung pendent zu halten. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

8. Gewährleistung

Für die im Webshop gekaufte Uhr besteht eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum für alle Fabrikationsfehler. Die vollständigen Garantiebedingungen kann der Kunde/die Kundin der Garantiebescheinigung entnehmen, die mit jeder Uhr mitgeliefert wird.

Die Garantie gilt nicht für natürliche Abnutzung, Batterie, Armband, Glas und Krone und erstreckt sich nicht auf Kratzer und Schäden aufgrund von Unfällen, mutwilliger Beschädigung, unsachgemässem Gebrauch oder Änderungs-, Wartungs- oder Reparaturarbeiten, welche von einem anderen als auf unserer Website de.luminox.com aufgeführten autorisierten MISO® Service Center ausgeführt wurden.

Bei Vorliegen eines unter die Garantie fallenden Mangels wird die Uhr nach Ermessen des MISO Service Centers unentgeltlich repariert oder ersetzt. Als Ersatz erhält der Kunde/die Kundin eine Luminox-Uhr desselben Modells oder eines Modells von vergleichbarem Wert.

Alle weiteren Verpflichtungen einschliesslich Haftung für Zufalls-, Folge- oder sonstige Schäden sowie etwaige stillschweigende Garantien sind von der vorliegenden Garantieleistung ausgeschlossen.

Die vorliegende Garantie gilt ausschliesslich für Uhren, die bei diesem Webshop oder einem autorisierten Luminox-Händler erworben wurden und deren Herkunft durch einen vom autorisierten Händler ordnungsgemäss unterzeichneten, datierten und abgestempelten Luminox-Garantieschein im Original nachgewiesen werden kann. Ansprüche aus dieser Garantie können entweder bei einem autorisierten Luminox-Händler oder durch Rücksendung des Produkts an unser MISO® Service Center geltend gemacht werden. Der Rücksendung muss der vollständig und korrekt ausgefüllte und abgestempelte Luminox-Garantieschein im Original beigelegt werden. Alle Rücksendungen auf Grundlage dieser Garantie sind per Paketversand an folgende Adresse zu richten:

Mondaine Watch Ldt.

Hunnenweg 4

4562 Biberist

Email repair.service@mondaine.ch

 

In Fällen unberechtigter Reklamationen, die nicht von der Garantie der Mondaine Watch Ltd. gedeckt sind, behält sich Mondaine Watch Ltd. vor, dem Kunden/der Kundin die für die Untersuchung und Rücksendung des Produkts entstandenen Aufwendungen in Rechnung zu stellen. Anfallende Versandkosten sind vom Kunden/von der Kundin zu tragen.

 

9. Haftung

Unsere Haftung betreffend Waren, die über unseren Webshop gekauft wurden, ist grundsätzlich auf den Betrag des Kaufpreises des Produkts begrenzt.

Unter keinen Umständen sind wir haftbar für Verluste, Forderungen oder unmittelbare, mittelbare, Zufalls- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschliesslich unter anderem entgangene Gewinne, Umsätze oder Ersparnisse, Datenverluste, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob auf Basis der vertraglichen Vereinbarungen oder einem sonstigen Rechtsgrund, die aufgrund oder in Verbindung mit Verkaufstransaktionen entstehen, die über unseren Webshop abgewickelt werden, sofern diese nicht auf absichtliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen sind.

In Fällen, in denen wir auf Lieferanten oder dritte Dienstleister zugreifen, schliessen wir, insoweit dies gesetzlich zulässig ist, jegliche Haftung für Verzug, Schäden oder Verluste aus, die aus den Leistungen solcher Lieferanten oder dritten Dienstleister entstehen.

 

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Bestimmung angepasst und nicht aufgehoben, um dem Ziel und dem wirtschaftlichen Zweck dieser Bestimmung so nahe wie möglich zu kommen. Die Gültigkeit aller übrigen Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt unberührt und im Rahmen des Gesetzes in vollem Umfang anwendbar.

 

11. Änderungen

Wir sind berechtigt, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, vorausgesetzt jedoch, dass diese Änderungen nicht für Bestellungen gelten, die vor der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf unserer Website aufgegeben wurden.

 

12. Abtretung

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist der Kunde/die Kundin nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus einem Vertrag zwischen ihm und der Mondaine Watch Ltd. an Dritte zu übertragen, abzutreten oder sonst wie darüber zu verfügen.

 

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen dem Kunden und der Mondaine Watch Ltd unterstehen schweizerischem Recht. Das UN-Kaufrecht (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung.

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Rechtsverhältnissen zwischen Mondaine Watch Ltd. und dem Kunden/der Kundin ist der Geschäftssitz oder der Wohnsitz des Kunden/der Kundin.

Pfäffikon, 01.01.2020